よくあるご質問

宿泊・予約に関するご質問▶

予約金はかかりますか?
キャンセル料金はかかりますか?
子どもは何才から人数に含まれますか?
人数別利用料金はいくら?
当日の人数変更は可能ですか?

予約は何ヶ月前から可能ですか?

施設・客室に関するご質問▶

クリエイティブホールでできること
施設の調理器具について

客室は何部屋ですか?
アーリーチェックインできますか?
レイトチェックアウトできますか?
荷物は先に送れますか?

インターネット・携帯電波は?
喫煙室はありますか?
ペットを連れていきたい
大浴場は何人まで入れますか?

レクリエーション道具は?

食事に関するご質問▶

1泊2食付きですか?
食事の材料はどこで調達できますか?
バーベキューをしたいのですが・・・
お鍋をしたいのですが・・・
別料金のお食事セットとはなんですか?
料理のサポートはお願いできますか?

アクセスに関するご質問▶

車で行く場合のアクセス方法は?
電車で行く場合のアクセス方法は?
高速バスで行く場合のアクセス方法は?
送迎はありますか?
駐車場はありますか?
冬はスタッドレスタイヤが必要ですか?
体育館利用(外部施設)はできますか?

みなさまからメールやお電話にてお寄せいただくお問い合わせ、宿泊検討中のお客様からのご質問や
施設利用方法などを紹介いたします。不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

宿泊・予約に関する質問

予約金はかかりますか?

A. お電話またはACO経由でのご予約の場合、仮予約成立から7日以内に予約金として50,000円を先にお振込いただいています。

当日は、ご宿泊料金より予約金を差し引いた金額をチェックイン時にご精算させていただきます。
公式HP、楽天トラベル、じゃらん、Airbnbからのご予約の場合は20名様までの基本料金をご予約時に
クレジットカードにてお支払いいただきます。
21名様以上でご利用の場合や食材セットをご追加いただいた場合はチェックイン時にご精算させていただきます。

キャンセル料金はかかりますか?

A. 10日前よりキャンセル料が発生いたしますことをご了承ください。

予約確定後、やむを得ずキャンセルをしなければならないことが発生した段階で、
メールまたはお電話にてお早めにご連絡をお願いいたします。
<予約金をお預かりしている場合(電話予約・ACO予約の場合)>
下記期間以前のキャンセルの場合、ご予約金は返金致します。
また、キャンセル料が5万円以下の場合はご予約金と相殺し差額をご返金させていただきます。
キャンセル料をお振込みいただく際の手数料はご負担ください。

●10日前〜5日前:ご宿泊代金の20%
●4日前〜2日前 :ご宿泊代金の50%
●1日前~当日 :ご宿泊代金の100%

子どもは何才から人数に含まれますか?

A. 4歳以上は1名分の料金を頂戴しております。

ご家族、お子様連れのグループでご利用の際には、参加人数をご確認ください。
例えば[大人20名+3歳以下のお子様が5名]であれば20名様料金でご宿泊可能です。
次に、[大人18名、小学生5名、4歳児2名]の場合は合計25名のご宿泊人数となり、
追加料金として¥4,900×5名=¥24,500が加算されます。

※当施設では20名まで¥128,000(税込み)、21名以上は¥4,900(税込み)となっております。

25人で利用する場合はいくらですか?

A. 25人でご宿泊する際は、1泊1棟利用で152,500円になります。

計算は、128,000円+(4,900円☓5人=24,500円)です。
当施設の宿泊料金は、1棟利用が20名様までは128,000円です。10名様でも15名様でもご宿泊可能ですが、
その場合でも同様に1棟1泊の宿泊料金となります。
ご利用人数別の料金表より1泊ご宿泊費をご確認いただければと思います。

当日の人数変更は可能ですか?

A. はい。可能です。

ご利用人数の変更が事前に分かる場合には、当施設までご連絡をお願いします。

●ご利用人数が20名様未満の場合
基本的に、ご宿泊料金の変更はございませんが寝具等のご用意の都合もありますため、お早めにご連絡をお願い致します。
もともと21名様以上でお見積りをお出しして、数名の欠員により20名以下となった場合はお一人様あたりの追加料金分が
減額となります。

例1)20人で予約していたが、2名欠席となり18人で利用する場合:宿泊金額変更なし:128,000円/泊
例2)23人で予約していたが、1名欠席となり22人で利用する場合:宿泊金額 128,000円+(4,900円☓2人)=137,800円

●ご利用人数が21名様以上の場合
最大40名様までとなりますが、お一人様あたり4,900円の追加料金を追加人数様分を、チェックインの際にお支払いいただきます。
同様に人数が減った場合には、4,900円☓人数分の金額を差し引いたご宿泊料金をお支払いいただきます。

例3)25人で予約していたが、5人追加で30人で利用する場合:宿泊金額 128,000円+(4,900円☓10人)=177,000円

予約は何ヶ月前から可能ですか?

A. 当施設は1年先まで予約をお取りすることが可能です。

仮予約を申し込みいただくと、お申込み日より7日間仮予約としましてお客様のご宿泊希望日をブロックします。この期間中は他のお客様からのご予約は承りませんので、その間にご予約金をお支払いただきますと本予約となります。
ご宿泊(合宿)が終わりチェックアウトするタイミングで、来年も同時期に宿泊したい。とその場でご予約いただくこともございます。その際はお気軽にスタッフまでお申し付けください。

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施設・客室に関する質問

クリエイティブホールは何ができますか?

A.会議、研修、ヨガ、レクリエーション、ワークショップなど多目的利用が可能です。

お客様のご利用目的によって様々な使用が可能です。
また、お食事もクリエイティブホールでお取りいただけます。

ご用意できる設備
約40畳のスペース、6名掛けテーブル×6、コンセント10ヵ所(20口)、wifi、
ホワイトボード、プロジェクター、マイク、アンプ

※設備の構造上ブレーカーが落ちてしまう為、ホットプレートなど消費電力の大きな機器の使用はご遠慮いただいております。

クリエイティブホールで会議は、何人まで可能ですか?

A.はい。20名様まで会議利用が可能です。

ホームページに掲載しているレイアウトイメージでは、教室レイアウトが12名、会議スタイルが14名でイスを配置していますが、最大20名様まではスクール形式でイスを配置して会議利用することができます。プロジェクターやホワイトボードも無料で貸し出ししております。

施設の調理器具で何人分の料理ができますか?

A.一度に20~30名分の調理が可能です。

調理器具については、容量までは計測しておりませんが鍋類は一度に20~30名の調理は十分に可能です。土鍋は5~6人用を3つご用意しております。その他の設備情報はこちらをご覧ください。

客室は何部屋ですか?

A. 2Fに全和室が7部屋ございます。

3~7号室はオーシャンビューです。1、2号室は付近の山々が眺望できます。
1号室 12畳
2号室 6畳
3号室 7.5畳
4号室 10畳
5号室 7.5畳
6号室 7.5畳
7号室 7.5畳
※ご宿泊人数が多い場合、1Fクリエイティブホールの畳部分でもお休みいただけます。

アーリーチェックインはできますか?

A. はい。有料ですがアーリーチェックインが可能です。

料金は20名様までの基本室料の10%でのご案内となります。

・128,000円(税込)の場合、12,800円(税込)
・138,000円(税込)の場合、13,800円(税込)
・148,000円(税込)の場合、14,800円(税込)
・158,000円(税込)の場合、15,800円(税込)

ご利用時間は通常14:00チェックインのところ、13:00よりご案内しております。

※夏季繁忙期につきましては、受け付けておりません。ご了承ください。
期間の詳細等はお問い合わせくださいませ。

レイトチェックアウトはできますか?

A. はい。有料ですがレイトチェックアウトが可能です。

料金は20名様までの基本室料の10%でのご案内となります。
・128,000円(税込)の場合、12,800円(税込)
・138,000円(税込)の場合、13,800円(税込)
・148,000円(税込)の場合、14,800円(税込)
・158,000円(税込)の場合、15,800円(税込)

ご利用時間は通常10:00チェックアウトのところ、12:00よりご案内しております。
尚、基本的にご利用いただけるスペースは1階の大広間のみとさせていただきます。
チェックアウト日の予約状況により全館の利用が可能となります。
詳細はお問い合わせくださいませ。

※夏季繁忙期につきましては、受け付けておりません。ご了承ください。
期間の詳細等はお問い合わせくださいませ。

荷物を先に配送してもいいですか?

A. はい。団体様でお越しになるため、事前にお荷物やお酒、炭やバーベキュー用の食材・備品などを事前に送付いただければ代理で受け取りましてチェックイン時にお渡しすることも可能です。発送前にご宿泊日と送り主様のお名前をメール又はお電話にて、ご連絡いただければと思います。

※食品等の生モノ、冷凍モノに関しては、設備にある冷蔵庫は家庭用の270L程度のサイズになりますため、温度管理が必要な大きなモノはお受け取り出来ない場合もございますのでご注意ください。

インターネットは使えますか?

A. 全館、無料wifをi完備しております。

携帯電話の電波は入りますか?

A. はい。NTT DoCoMo・au・Softbank いずれも4G LTEエリア内のため問題なくご利用いただけます。

喫煙室はありますか?

A. 当施設は全館禁煙となります。

お部屋にも灰皿はございませんので、禁煙にご協力いただけますようお願い申し上げます。
なお、玄関を出ました中庭に、灰皿をご用意しております。こちらにて喫煙ください。

ペットを連れていきたいのですが・・・

A. 大変申し訳ございません。

保健所の指導により盲導犬以外のペット類は、室内及び館内にはお持込みいただけません。

大浴場は何人まで入れますか?

A. 5~7名様ほどでお入りいただけます。

1Fに2ヵ所の浴場をご用意しており、それぞれ3~4名、2~3名ずつでご利用可能です。

レクリエーション道具はありますか?

A. 各自ご持参いただけますと幸いです。

申し訳有りません。レクリエーションの道具については、テーブルゲームを一種類のみ用意しておりますが、オセロ・囲碁将棋・トランプや、餅つき道具や、カラオケマシンなどの設備はござません。みなさまでご利用されるゲームなど必要なものについては各自ご持参ください。

クリエイティブホールにあるテレビやプロジェクターにはHDMI端子もございますため、例えばケーブルでつなぐことでゲーム画面を投影することも可能です。

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食事に関する質問

1泊2食付きですか?

A. 申し訳ありません。お食事はございません。

当施設は「自炊式宿泊施設」となっておりますため、お食事のご用意はございません。
みなさまでお料理をしていただけるよう大きなキッチン、調理器具、炊飯器、電子レンジ、冷蔵庫、ガスコンロ
など設備がございます。お客様ならではの特別な献立を考えていただきながら、料理時間も楽しんでいただけます。

食事の材料はどこで調達できますか?

A. 車で15分圏内で調達可能です。

館山道の富浦ICを降りて、当館へ向かう途中に以下のスーパー、コンビニエンスストアがございます。
チェックイン前に立ち寄って買い出しいただく事をおすすめしております。

ODOYA(おどや) 館山海岸店
千葉県館山市館山1540
※海岸沿い通りのグラッチェガーデンを東に入り、すぐ右側
※当施設より、車で14分

イオン館山店
千葉県館山市八幡545−1
※富浦ICから約5km
※当施設より、車で17分
(道順の途中です)

セブンイレブン 館山大賀店
千葉県館山市大賀456-1
※当施設より、車で5分
(道順の途中です)

近隣に商業施設がございませんので、ご注意をお願いいたします。

バーベキューをしたいのですが・・・

A. はい。中庭でご自由にお楽しみください!

バーベキューコンロ、網、トングは無料で貸出いたします。※好評につき現在も無料貸出中!
中庭をご自由に使っていただけますのでみなさま揃って賑やかなバーベキューパーティをどうぞ。

バーベキュー用食材は有料でご用意も可能です。(お一人様2,500円(税込)、10名様分から承ります)

別料金のお食事セットとはなんですか?

A. BBQ食材セット、本格ブイヤベースセットなどをご用意しております。

①BBQ食材セット お一人様2,500円(税込) お肉3種、お野菜5種、おにぎり
②本格ブイヤベースセット お一人様2,500円(税込) ブイヤベーススープ・お野菜・海鮮
※冬季限定(11月~2月)限定のメニューです。

bouillabaisse

 

料理のサポートはお願いできますか?

A. ご相談ください。

初めての研修旅行、合宿などで幹事様のご負担やご不安がある方は、まずはご相談ください。
お食事を完全におまかせでご用意することは致しかねますが、バーベキュー時の炭の起こし方や
大人数での料理メニューのアイデアや食材調達の手順など、近隣施設情報も合わせて
可能な限りお手伝いさせていただきます!

こちらの「らくらく安心サポート」ページもご覧ください。

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アクセスに関する質問

車で行く場合のアクセス方法は?

A.アクアラインがお得で便利です。

東京・横浜方面から アクアライン~富津館山道路~富浦IC(終点)

千葉方面から 館山自動車道~富津館山道路~富浦IC(終点)

横須賀方面から 東京湾フェリーで久里浜~金谷~富津館山道路 富津金谷IC~富浦IC(終点)

電車で行く場合のアクセス方法は?

A.「JR 館山駅」までお越しください。

東京駅から 総武線(快速)~千葉駅にてJR内房線に乗り換え~館山駅
館山駅からは当施設最寄りの「坂田バス停」まではJR路線バスをご利用ください。

高速バスで行く場合のアクセス方法は?

A.「JR 館山駅」まで高速バスがございます。

東京駅、新宿駅(バスタ新宿)、千葉駅、横浜駅、羽田空港から館山駅行きの高速バスがございます。
館山駅からは当施設最寄りの「坂田バス停」まではJR路線バスをご利用ください。

送迎はありますか?

A. 申し訳ありません。送迎は現在ご用意ございません。

施設まではお車またはバスをご利用いただきお越しください。
駅からの送迎を希望される方は、提携のバス会社などをご紹介いたしますので別途ご相談くださいませ。
施設がご不明な場合は最寄りのバス停「坂田」までスタッフがお迎えに伺いますのでお気軽にお問い合わせください。

駐車場はありますか?

A. はい。無料駐車場がございます。

道を挟んで反対側に普通自動車7〜8台止められるスペースがあります。
または大型バス1台(のみ)の駐車が可能です。

冬はスタッドレスタイヤが必要ですか?

A. 基本的には必要ありません。

例年通りの気候でしたら必要ございません。
南房総では気温が氷点下になることがほとんどなく温暖です。
まれに積雪するような場合も考えられますので事前に気象予測をご確認ください。
東京都・神奈川県・千葉県の都心部でスタッドレスタイヤが必要な道路状況の時もございます。
天候には十分ご注意の上、安全運転でお越しください。

近くに体育館利用(外部施設)できる所はありますか?

A. 以下の近隣の体育館をご利用ください。

は利用できますか?

体育館のご利用をお考えの方は以下ご案内しております。お手数ですが内容をご確認の上、お手続きください。
※当施設のご予約は、体育館予約を完了した後にお願いいたします。

市営西岬市民体育館(約2km)

〒294-0305 千葉県館山市見物65

千葉県立館山運動公園(約10km)

〒294-0224 館山市藤原300

【予約代行について】
遠方などの理由で体育館を来訪しての予約が困難な場合は、スタッフが3,000円(税込)でご予約手続きを代行いたし
ます。体育館の予約が不成立の場合は、代行費用は無料です。
※どの体育館も先着順のため、必ずしも予約成約を保証するものではありません。(お取りできないことがございます)
※当日お客様のご都合により利用されない場合でも、一度ご予約を確定しますと利用の可否にかかわらず利用料金が発生します。

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